Cambi e resi

La taglia ordinata non mi va bene, che fare?

Nel caso la taglia del prodotto non andasse bene dovrai seguire i passi sottostanti per effettuare il reso del prodotto:

  1. Scarica e stampa il modulo di reso compilando bene in ogni sua parte comprensivamente del tuo numero ordine e della taglia corretta Scarica il modulo di Reso
  2. Inserisci il prodotto da rendere all’interno della busta con la quale l’hai ricevuto comprensivo del modulo di reso stampato e ben compilato in ogni suo campo.
  3. Recati nell’ufficio postale della tua città ed inviaci il pacco tramite servizio posta al seguente indirizzo: Via Gobetti 7/9 50013 Capalle – Campi Bisenzio (FI)

Una volta ricevuto il tuo pacco, entro 15 giorni lavorativi processeremo il tuo reso stampandolo nella taglia corretta e facendolo arrivare al tuo indirizzo d’acquisto gratuitamente senza alcuna spesa accessoria.

Il prodotto ha dei difetti?

Se la merce presenta difetti, zone scucite o particolari danneggiati potrai avvalerti del diritto di recesso. Il diritto di recesso è esercitabile entro 3 giorni dal momento in cui ricevi l’articolo e la contestazione non può essere effettuata nel caso in cui venga rimossa l’etichetta del prodotto.
Per procedere con il reso contattaci: info@melagoodo.com

ATTENZIONE!!!

SE IL PRODOTTO CHE VUOI RENDERE FA PARTE DI UNA COLLEZIONE A TIRATURA LIMITATA, POTREBBE ESSERE PER NOI IMPOSSIBILE EFFETTUARE UN CAMBIO TAGLIA. PERTANTO PROCEDEREMO A EFFETUARE UN RIMBORSO SULL’ACQUISTO FATTO.

Modulo di reso

Per saperne di piu sulle nostre politiche di reso, scrivici via email all’indirizzo: info@melagoodo.com

SE NON RICEVI UNA MAIL DI CONFERMA DOPO AVER EFFETTUATO UN ACQUISTO, SCRIVI A info@melagoodo.com E PROVVEDEREMO A RISOLVERE IL PROBLEMA.